Pol铆tica de privacidad
Pol铆tica de privacidad de VLC BK SL
脷ltima actualizaci贸n: 29 de abril de 2025
1. Introducci贸n
VLC BK SL ("nosotros", "nuestro" o "nos"), con domicilio en CARRER DE GARRIGUES 17, 46001 Valencia, Espa帽a, se compromete a proteger su privacidad. Esta Pol铆tica de Privacidad explica c贸mo recogemos, utilizamos, revelamos y salvaguardamos su informaci贸n cuando usted utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios.
2. Informaci贸n que recopilamos
2.1 Informaci贸n personal
Podemos recopilar informaci贸n personal que usted nos proporcione voluntariamente al hacer una reserva a trav茅s de Fare Harbor, incluyendo:
- Nombre y apellidos
- Informaci贸n de contacto (direcci贸n de correo electr贸nico, n煤mero de tel茅fono)
- Datos de identificaci贸n (recogidos en el momento de la recogida)
- Informaci贸n de pago (procesada a trav茅s de Fare Harbor)
2.2 Datos de uso
Podemos recopilar autom谩ticamente cierta informaci贸n cuando usted visita nuestro sitio web, incluyendo:
- Direcci贸n IP
- Tipo y versi贸n de navegador
- Tipo de dispositivo
- P谩ginas visitadas
- Fecha y hora de su visita
- Tiempo de permanencia en las p谩ginas
- Direcciones de sitios web de referencia
3. C贸mo utilizamos su informaci贸n
Utilizamos la informaci贸n recopilada para diversos fines, entre ellos:
- Tramitar su reserva de alquiler de bicicletas
- Completar transacciones a trav茅s de Fare Harbor
- Enviar confirmaciones de reserva y contratos de alquiler
- Ponernos en contacto con usted en relaci贸n con su reserva
- Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios
- Cumplir las obligaciones legales
4. Terceros proveedores de servicios
Podemos compartir su informaci贸n con terceros proveedores de servicios para facilitar nuestros servicios, incluyendo:
- Fare Harbor (sistema de reservas)
- Procesadores de pagos
- Servicios de entrega de correo electr贸nico
- Proveedores de an谩lisis
Estos terceros s贸lo tienen acceso a su informaci贸n personal para realizar tareas espec铆ficas en nuestro nombre y est谩n obligados a mantener su confidencialidad.
5. 5. Conservaci贸n de datos
Conservaremos su informaci贸n personal s贸lo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Pol铆tica de Privacidad, cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y pol铆ticas.
6. Seguridad de los datos
Aplicamos las medidas t茅cnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteraci贸n, la divulgaci贸n o la destrucci贸n.
7. Sus derechos de protecci贸n de datos en virtud del GDPR
Si usted reside en el Espacio Econ贸mico Europeo (EEE), tiene determinados derechos en materia de protecci贸n de datos, entre ellos:
- Derecho a acceder a sus datos personales, actualizarlos o eliminarlos
- Derecho de rectificaci贸n
- Derecho a oponerse al tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho a retirar el consentimiento
Para ejercer estos derechos, p贸ngase en contacto con nosotros en [correo electr贸nico de contacto].
8. Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar su experiencia. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o indicar cu谩ndo se env铆a una cookie.
9. Privacidad infantil
Nuestros servicios no est谩n destinados a personas menores de 18 a帽os, y no recopilamos conscientemente informaci贸n personal de menores.
10. Cambios en esta pol铆tica de privacidad
Es posible que actualicemos nuestra Pol铆tica de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Pol铆tica de Privacidad en esta p谩gina y actualizando la fecha de "脷ltima actualizaci贸n".
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Pol铆tica de Privacidad, p贸ngase en contacto con nosotros en:VLC BK SL CARRER DE GARRIGUES 17 46001 Valencia, Espa帽a
Tel茅fono: +34627562082
Correo electr贸nico: info@rentyourbikevalencia.com